Politique d’expédition

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Nous expédions partout au Canada et à l'international des équipements de télécommunications et de réseaux.

La disponibilité des expéditions internationales, les délais de livraison, les exigences douanières et les frais d'expédition varient selon le pays de destination et les produits commandés. Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation exigés par leurs autorités locales.

Les informations de suivi sont fournies une fois l'expédition traitée.

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Les délais de livraison dépendent de la destination et du transporteur choisi lors de la commande.

COMMANDES EN PROVENANCE DU CANADA

• Livraison standard : 1 à 7 jours ouvrables, selon la région.
• Options expédiées : disponibles à la commande :
  • 1 à 2 jours ouvrables — Québec et Ontario
  • 3 à 5 jours ouvrables — Est du Canada
  • 5 à 7 jours ouvrables — Reste du Canada

ARTICLES VOLUMINEUX OU LOURDS

Les frais d'expédition pour les commandes surdimensionnées ou en grande quantité peuvent varier. Nous vous contacterons si des frais supplémentaires s'appliquent.

SUIVI

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de info@telecomdepotdirect.com contenant toutes les informations pour suivre votre colis en ligne.

Adresses incorrectes :

• Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte.
• Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant les tarifs ou les délais de livraison, contactez-nous à info@telecomdepotdirect.com ou appelez le 1-514-360-1809.

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