Lorsque vous envisagez des casques pour un centre d’appels, le casque Plantronics EncorePro HW510 sera l’un de vos meilleurs choix. Avec un haut-parleur à coussin d’oreille large, vous créez une excellente barrière qui sépare le bruit de fond qui vous entoure de la voix de votre interlocuteur. Plus vous entendrez avec précision, moins il vous faudra de temps pour répéter les faits et les informations ne seront pas comprises de manière incorrecte. Quelle frustration lorsque les agents commerciaux prennent des commandes et ont une mauvaise adresse ou un mauvais numéro de modèle dans le système. La confiance du client est immédiatement affectée lorsque la livraison est retardée ou lorsque la boîte est ouverte pour trouver le mauvais article à l’intérieur. À partir de ce moment, le client se demande s’il ne parvient pas à obtenir la première commande, pourquoi devrais-je continuer à faire affaire avec eux pour ne plus être frustré.
Caractéristiques
- Bandeau serre-tête ajustable idéal pour utilisation dans un bureau ou un centre d’appel.
- Casque monaural le plus léger de sa classe avec seulement 52g.
- Élimination des bruits de fond dans les environnements bruyants.
- L’audio à large bande donne une qualité sonore optimale et claire.
- La technologie Quick Disconnect (QD) vous permet de vous débrancher rapidement pour vous éloigner de votre bureau. Cette technologie est compatible avec les processeurs audio et câbles commutateurs de Plantronics (voir les articles populaires liés qui pourraient être nécessaire à votre utilisation; un processeur audio ou un câble de décroché est requis pour le fonctionnement du casque).
- Perche de microphone flexible permettant un positionnement idéal pour la clarté vocale.
Compatibilité
- Amplificateurs Plantronics.
- Adaptateur de processeur audio ou câble commutateur.