My experience with Telecom Depot Direct was so positive.
I ordered a VOIP phone that did not come with an AC adapter. And someone called me moments after placing the order to verify if I needed the adapter or not. I did. It was my fault for not reading the product description closely.
In the end, before my order shipped, my needs changed and I had to ultimately cancel the order. But the whole experience of dealing with them was so positive, that even without placing an order in the end, I wanted to write a 5 star review

Monsieur Anthony a travaillé fort pour répondre à nos nombreux appels téléphoniques où nous tentions de trouver la meilleure solution de téléphonie possible. Il a mis tout le temps que nous lui demandions. Nous avons trouvé, grâce à lui, la solution et lui avons commandé les produits qu’il nous fallait. Les produits sont arrivés à l’intérieur de 48 heures.

Nous sommes passés de la téléphonie standard à VoIP. Notre fournisseur nous avait indiqué ne pas avoir en inventaire des items dont nous avions besoin en mentionnant que l’équipement serait très difficile à trouver dû à des problèmes de compatibilité; que nous devions attendre plusieurs semaines voir des mois. En faisant des recherches nous avons trouvé TelecomDepotDirect.

Ce fût un charme. Nous nous sommes tout de suite trouvés à l’aise : inventaire garni ou en commande (délai 72 heures maximum), livraison UPS / Xpresspost, paiement WEB par carte de crédit, service en français, etc. Anthony est un expert en la matière; il a su nous conseiller en matière de qualité, fiabilité, ergonomie et compatibilité.

TelecomDepotDirect est maintenant notre fournisseur privilégié en matière de tous équipements VoIP.

We are always in need of telephone equipment for our business. When it comes to reliable service and affordable pricing, no other company compares to Telecom Depot Direct. We have been working with them since 2017 and they have always exceeded our expectations. Their eCommerce website makes it very easy for us to order telecommunications and VoIP equipment from a large selection of known brands such as Avaya, Aastra, Cisco, Plantronics, Polycom, Mitel, NEC, Yealink, and much more. Their friendly staff is always a phone call away if you need help along the way. I highly recommend their services!